Arremate

Os planos de aprendizagem e gestão do conhecimento devem correr em ciclos e fases alinhados às transformações e sincronizados com o processo de mudança.

Sempre que eu ouvia falar em mudança, a tônica era nos resultados e quase nunca no processo em si. Era como se só houvesse o produto final e nenhum subproduto pudesse ser aproveitado ou tivesse valor. Era como se nada se aprendesse ou tivesse proveito para futuras mudanças que pudessem vir a acontecer. Perdia-se então a chance de acumular conhecimento ao longo do processo de transformação que ocorre na busca de um resultado final.

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